Lär känna vår säljare Martin!
Vi är så glada över att presentera Martin, vår säljare för dagligvaruhandeln i Sydost. Martin har jobbat hos oss i snart 6 år och vi är otroligt tacksamma för att han är en del i vårt team. Tack Martin för att du tillsammans med oss gör skillnad!
Hej Martin, berätta lite om dig själv och vad du gillar att göra på fritiden?
Tiden går fort, snart 6 år sedan jag började min tjänst på Ekologiska Säljbolaget. Det har varit utvecklande och med många roliga år i samarbete med intressanta och duktiga leverantörer.
Vem är då jag? Jag har en bakgrund inom dagligvaruhandel sen 1998 men har även arbetat ett antal år inom turist och sportnäringen bl.a som sport/skidskolechef på en av Sveriges större skidanläggningar. Så alpint har varit och är fortfarande ett av mina stora intressen.
Den andra delen av året tillbringar jag gärna ombord på min segelbåt, ofta för nöjessegling men helst på kappsegling.
Jag har bott på flera olika orter i Sverige, men har nu bosatt mig i Stockholm sedan i våras. Jag har två vuxna söner som numera bor i Oslo. Det känns bra att vara tillbaka i Stockholm och jag ser fram emot att få arbeta tillsammans med nya, engagerade butiker i storstaden.
Vad tycker du är mest givande med att arbeta i rollen som säljare?
Rollen som säljare inom DVH är väldigt utvecklande och lärorik. Ingen dag är den andra lik och man ställs inför nya utmaningar som måste lösas. Möten med intressanta människor ger en möjlighet att vara kreativ och skapa idéer.
Branschen är i ständig förändring, och att få representera leverantörer med fokus på ekologiska och hållbara produkter är både givande och utmanande. Jag får en känsla av tillfredsställelse av att vara en bricka i spelet, att hjälpa leverantörer att etablera sig inom DVH, särskilt när de har ett fokus utanför det konventionella.
Vilka strategier och metoder använder du för att bygga och underhålla kundrelationer?
Det är en svår fråga, men jag tror att det viktigaste är att verkligen gilla utmaningar. Små problem dyker alltid upp längs vägen, och det gäller att vara lösningsorienterad, se möjligheter och ibland acceptera att saker kanske inte går lika snabbt och enkelt som man hade tänkt. Då gäller det att kunna ”starta om” och hitta nya vägar framåt.
”Lyssna på kunden” är en fras som används ofta, det har jag tagit fasta på, att tillsammans hitta den bästa lösningen utifrån målet.
Att se kunder som en samarbetspartner för ett gemensamt mål i stället för ”bara” kunder. Jag tänker långsiktigt, det handlar i mitt tycke mycket om personliga relationer och de behöver vårdas och underhållas.
Sista frågan, vad är det bästa med att jobba hos oss på Ekologiska Säljbolaget?
Det är inte alla företag som lever som de lär. Men att arbeta på Ekologiska Säljbolaget ger en annan känsla.
Värdeord och värdegrunder genomsyrar hela verksamheten och ger en tydlig styrning i det dagliga arbetet att göra världen lite bättre, att göra skillnad varje dag. Vi gör det tillsammans, men samtidigt ges möjlighet till att ta vara på varje individs styrkor. Att trivas på arbetet är viktigt och här ges verkligen möjligheterna.
